Deleting your Mark data

Last updated: November 7, 2026 · עברית

How to ask

Email hello@teloset.comwith the subject “Delete my Mark data” and the WhatsApp phone number you used with Mark. We may ask you to confirm the request from that number, so that no one else can delete your data.

What we delete

  • Your conversations with Mark and the images you sent.
  • Your business details and brand (logo, colours, phone number).
  • The ideas, scripts, narration and videos we made for you.
  • Your account and sign-in records.

We may keep a record that the deletion happened, and anything the law requires us to keep, such as invoices.

When

Within 30 days of your request, and from our backups within a further 7 days. We will email you when it is done. See the Mark privacy policy for more.

מחיקת המידע שלכם במארק

עודכן לאחרונה: 7 בנובמבר 2026

איך מבקשים

שלחו מייל ל-hello@teloset.com עם הנושא ״מחיקת המידע שלי במארק״ ואת מספר הוואטסאפ שבו השתמשתם במארק. ייתכן שנבקש לאשר את הבקשה מאותו מספר, כדי שאף אחד אחר לא יוכל למחוק את המידע שלכם.

מה נמחק

  • השיחות שלכם עם מארק והתמונות ששלחתם.
  • פרטי העסק והמיתוג (לוגו, צבעים, מספר טלפון).
  • הרעיונות, התסריטים, הקריינות והסרטונים שהכנו עבורכם.
  • החשבון שלכם ורישומי הכניסה.

ייתכן שנשמור תיעוד לכך שהמחיקה בוצעה, וכל מה שהחוק מחייב אותנו לשמור, כמו חשבוניות.

מתי

תוך 30 יום מהבקשה, ומהגיבויים תוך 7 ימים נוספים. נעדכן אתכם במייל כשהמחיקה תושלם. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות של מארק.